职位详情
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安徽-宿州
大专
5年以上
1.负责酒店前厅日常运营管理，对总经理负责；
2.对员工素养、工作效率、服务技能等负有管理和培训的重要责任；
3.主持部门业务会议，进行业务沟通；
4.检查前台的仪容仪表、工作质量，检查前台设备是否有序摆放，整洁美观;
5.检查房间预定情况，实时关注房态及预定情况；
6.参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门相关问题，搞好有关部门的协调和沟通工作;
7.从事星级酒店前厅客房管理5年以上工作经验
